Coaching en duo ou small group : le modèle que les coachs indépendants devraient davantage exploiter ?

Coaching en duo ou small group : le modèle que les coachs indépendants devraient davantage exploiter ?

Un coach.

Un client.

Une heure.

C’est encore l’image classique du personal training.

Et pour cause : le coaching individuel permet un haut niveau de personnalisation, une relation privilégiée et un accompagnement extrêmement précis.

Mais économiquement, le modèle possède une limite évidente.

Vous ne pouvez accompagner qu’une seule personne pendant cette heure.

À l’heure où de nombreux coachs cherchent à augmenter leur chiffre d’affaires sans ajouter dix heures supplémentaires à leur semaine, une autre approche mérite sérieusement d’être envisagée :

le coaching en duo et le small group training.

Le calcul est assez simple

Prenons un coach facturant une séance individuelle 60 €.

Une heure travaillée :

60 € de chiffre d’affaires.

Imaginons maintenant qu’il propose un coaching à quatre personnes à 30 € par participant.

Pour le client, le tarif est deux fois moins élevé.

Mais pour le coach :

4 × 30 € = 120 € de chiffre d’affaires sur la même heure.

Évidemment, tous les coûts et toutes les situations ne sont pas identiques.

Mais le principe est intéressant :

le client peut payer moins tout en permettant au coach de générer davantage.

C’est l’un des rares modèles où l’amélioration de la rentabilité n’implique pas nécessairement une augmentation du prix individuel.

Entre cours collectif et personal training

Le small group ne doit cependant pas être confondu avec un cours collectif classique.

Un cours avec vingt participants repose généralement sur une programmation commune avec un niveau d’individualisation limité.

Dans un petit groupe de trois, quatre, six ou huit personnes, le coach peut continuer à :

corriger individuellement ;

adapter les exercices ;

suivre les charges ;

connaître les objectifs ;

observer les progressions ;

modifier certaines consignes.

On conserve donc une partie importante de la valeur du coaching personnalisé.

Mais on y ajoute la puissance du groupe.

Et cette puissance est loin d’être uniquement économique

Prenez quatre personnes qui s’entraînent ensemble chaque mardi à 18 h.

Au bout de quelques semaines, elles se connaissent.

Elles échangent.

Elles se motivent.

Elles remarquent lorsqu’une personne est absente.

Elles célèbrent leurs progrès.

Une dynamique sociale apparaît.

Et cette dynamique peut devenir un puissant levier de régularité.

Un client peut facilement annuler une séance qu’il considère comme une obligation personnelle.

Il est parfois beaucoup plus difficile d’annuler lorsque trois personnes vous attendent.

Le groupe crée une forme de responsabilisation naturelle.

Commencez par le duo

Passer directement du personal training à huit personnes peut sembler compliqué.

Le coaching en duo constitue souvent une excellente première étape.

Couples.

Amis.

Collègues.

Frères et sœurs.

Parents et enfants adultes.

Vous avez probablement déjà certains clients qui pourraient aimer partager leur séance.

Le fonctionnement reste très proche du coaching individuel.

Vous apprenez simplement à gérer deux niveaux, deux rythmes et parfois deux objectifs simultanément.

Et financièrement, le modèle peut rapidement devenir intéressant.

Votre séance individuelle est par exemple à 65 €.

Vous proposez un duo à 45 € par personne.

Pour chacun, le coaching devient plus accessible.

Pour vous :

90 € sur votre créneau au lieu de 65 €.

Le vrai défi : constituer les bons groupes

Mettre quatre personnes ensemble simplement parce qu’elles sont disponibles à 19 h n’est pas toujours une bonne stratégie.

Un small group fonctionne particulièrement bien lorsque les participants partagent suffisamment de points communs.

Leur niveau.

Leur objectif.

Leur âge parfois.

Leur disponibilité.

Ou simplement leur état d’esprit.

Vous pouvez donc créer des groupes autour d’un positionnement précis :

Reprise du sport

Renforcement femmes 40+

Préparation HYROX

Running & renforcement

Perte de poids

Force débutants

Remise en forme après 60 ans

Vous ne vendez alors plus uniquement une place dans un groupe.

Vous vendez un programme conçu pour un profil précis.

Et commercialement, le message devient beaucoup plus puissant.

Une opportunité pour créer une gamme

Le small group ne doit pas nécessairement remplacer le personal training.

Les deux peuvent parfaitement cohabiter.

Vous pourriez par exemple construire trois niveaux :

Programme / suivi à distance

Une offre accessible pour les personnes autonomes.

Small group

Un niveau intermédiaire combinant coaching, suivi et dynamique collective.

Personal training

Une offre premium avec personnalisation et disponibilité maximales.

Votre activité ne dépend alors plus d’un seul produit.

Et surtout, vous pouvez accompagner plusieurs budgets.

Un prospect qui trouve votre coaching individuel trop cher n’est plus automatiquement perdu.

Vous pouvez l’orienter vers votre small group.

Mais attention à ne pas simplement multiplier les participants

Ajouter davantage de personnes à une séance ne suffit pas à créer une bonne offre.

À partir d’un certain nombre, votre capacité d’observation diminue.

Les temps d’attente augmentent.

La qualité des corrections peut baisser.

L’expérience devient moins personnalisée.

Et vous risquez finalement de vendre un cours collectif au prix d’un coaching semi-privé.

Le bon nombre dépend de votre espace, du type d’entraînement et de votre méthode.

Pour certains coachs, quatre sera idéal.

Pour d’autres, six.

Pour certains formats, huit restera parfaitement gérable.

La question à se poser n’est donc pas :

« Combien puis-je mettre de personnes dans la salle ? »

Mais plutôt :

« Jusqu’à combien de participants puis-je garantir la qualité d’accompagnement que je promets ? »

Une organisation différente

Le small group demande également davantage de structure.

Horaires fixes.

Programmation anticipée.

Gestion des absences.

Conditions d’annulation.

Niveaux à harmoniser.

Suivi des participants.

Le coach doit progressivement sortir d’une organisation complètement personnalisée autour de chaque client pour créer un véritable système.

Mais c’est précisément ce système qui permet ensuite de développer l’activité.

Et si votre prochain objectif n’était pas d’avoir plus de créneaux ?

De nombreux coachs essaient de développer leur chiffre d’affaires en remplissant toujours davantage leur planning.

Un client à 8 h.

Un autre à 9 h.

Un à midi.

Puis 17 h.

18 h.

19 h.

Jusqu’au moment où l’agenda devient le principal frein au développement.

Le small group apporte une autre réponse :

augmenter la valeur générée par chaque heure travaillée.

Sans nécessairement doubler vos tarifs.

Sans travailler deux fois plus.

Et parfois même en proposant une expérience plus motivante à vos clients.

Alors avant d’ouvrir votre prochain créneau individuel, posez-vous peut-être cette question :

ce client a-t-il réellement besoin d’être seul avec moi pendant une heure ?

Un article rédigé par :
Pierre-Jacques Datcharry

Directeur de publication. Professionnel du secteur depuis plus de 20 ans.