Pour nos cours de Pilates et de yoga, malgré les annonces, le déconfinement, ce n’est pas pour maintenant. Il faut donc bien parfaire notre façon d’enseigner le Pilates et le yoga en ligne !
Cet article a pour objectif de passer en revue tous les aspects des séances en visio, afin d’en améliorer la qualité si vous avez déjà exploité cette façon de travailler. Cette lecture vous donnera peut-être l’occasion de se lancer pour ceux et celles qui n’oseraient pas encore. Attention, il s’agit ici des cours où vous pouvez voir et échanger avec les gens, et non les cours de type « live ».
Le cadre de travail réel des cours de Pilates et de yoga : une situation parfaite pour transmettre les virus !
Les conditions pour pouvoir respecter les gestes barrière sont difficiles à mettre en place : la distance demandée entre les pratiquants en extérieur nous obligerait à utiliser un porte-voix, et les espaces exigés entre les personnes, ainsi que les mesures d’hygiène sont quasiment impossibles à adopter dans nos petits espaces de pratique de Pilates et/ou yoga. Souvent, il n’y a qu’un seul WC, parfois pas de douche, un seul lavabo…
Par ailleurs, si nous voulons respecter les distances entre les gens dans nos espaces de pratique, il faudra avoir moins de personnes par cours, et donc augmenter les tarifs pour pouvoir assumer les charges (loyer, taxes, salaire…). Or, dans le contexte de crise dans lequel nous sommes, cela semble illusoire. Le cours en ligne reste donc le meilleur moyen de conserver notre activité, en respectant les règles sanitaires, à un prix abordable pour les gens.
Les gros avantages des cours en ligne
Bien que le cours en visio ne soit pas apprécié de tout le monde, il offre tout de même de gros avantages. Pour le client d’abord, car il n’a pas à se presser pour se déplacer afin d’arriver en cours à l’heure. Le gain de temps est considérable puisqu’il est chez lui et qu’il peut dès la fin de séance se doucher chez lui dans son confort personnel et retourner à ses occupations. Il n’a plus de problème de garde d’enfants, car ceux-ci peuvent être à côté, ou dans la même pièce… Ces cours décomplexent également les personnes qui ont peur d’être ridicules dans un groupe, ou qui craignent le regard des autres.
Pour nous les éducateurs/trices sportifs/ves, c’est aussi très confortable. Nous sommes chez nous et n’avons plus le stress des transports pour être sûr/e d’être à l’heure. Nous n’avons plus de loyer à payer pour nos espaces, et nous pouvons avoir un planning plus dense puisque le temps gagné sur les déplacements peut être commué en un temps travaillé.
Bien mener son cours en ligne : l’équipement
Si votre objectif est de poursuivre avec les cours en visio, il est important de bien s’équiper. D’abord une bonne connexion internet, un bon micro, et un grand écran. En effet, pour bien ajuster les personnes, bien les guider, il faut bien les voir. Plus votre écran est grand, meilleure sera votre vison.
SI vous utilisez le micro de votre ordinateur, et que vous vous éloignez de celui-ci, pour montrer quelques positions par exemple, les gens ne vous entendent plus. Cela perturbe donc leur concentration, et nuit à leur confort.
Vous devez de plus vous assurer que les participants puissent bien vous voir, votre espace doit être bien éclairé. Évitez également de porter du noir, car à l’écran, on ne distingue pas les reliefs. Portez des couleurs vives et claires pour que les personnes vous distinguent bien.
Bien mener son cours en ligne : l’organisation
En fonction du niveau des personnes que vous accueillez, l’effectif ne peut pas être le même. S’il s’agit de personnes débutantes, huit est le maximum, car ce niveau demande beaucoup d’attention et de consignes, et votre cerveau et vos yeux ne peuvent pas être partout ! la vision est en 2 dimensions, les reliefs ne sont pas les mêmes, il faut donc un peu de temps pour vérifier si les gens sont dans les positions correctes ou font des mouvements adaptés.
Si les personnes sont d’un meilleur niveau, qu’elles connaissent quelques postures, quelques positions, et que vous les avez déjà coachées « en vrai », vous pouvez prendre jusqu’à quinze personnes. Une vingtaine de personnes me semble être la limite la plus haute, dans le cas d’un bon niveau. Au-delà, vendez un « cours à suivre », type « cours en live », car il est illusoire de penser que vous pouvez corriger les gens dans ce cas de figure.
Temps, paiement et inscriptions
Je vous conseille lors du 1er échange par téléphone avec les personnes, lorsque vous faites l’interview classique, d’en profiter pour identifier leur niveau de connaissance du logiciel que vous utilisez (Zoom, Jitsi, Skype, Discord…). Si vous constatez qu’elles ont de réelles difficultés avec la technologie, prévoyez un moment bien avant la séance de cours pendant lequel vous allez les aider à se connecter, faire les réglages… Cela peut prendre beaucoup de temps pour les personnes peu habituées.
Vous devez également lors de cet appel expliquer le système de paiement que vous proposez. Celui-ci doit être clair : via Lydia, PayPal, ou autre. Si vous demandez aux gens de régler par virement, anticipez le fait que cela demande 2 ou 3 jours, car il faut souvent enregistrer les coordonnées bancaires an amont.
Après avoir bien vérifié au téléphone que du point de vue technique il n’y a pas de problème, donnez rendez-vous aux participants/tes 10/15 minutes avant le début de la séance afin de les aider à caler leur écran, leur tapis et leur caméra.
Vérifier bien leur identité au démarrage, car il arrive que l’écran ne porte pas le nom de la personne !
Présentez alors le contenu de la séance : sa durée, son déroulement, ses étapes… vérifiez bien que tout le monde a le matériel requis. Expliquez-leur également la scénographie : doivent-ils se placer face à la caméra, de profil ? Comment avez-vous prévu la séance ? En Pilates, c’est assez simple, car l’essentiel du répertoire se passe au sol et les participants n’ont pas à vous regarder.
Pour le yoga c’est un peu différent, notamment dans la salutation au soleil. Le meilleur système est sans doute de bien décomposer chaque étape, puis d’amener l’enchaînement progressivement pour qu’ensuite, personne n’ait à regarder son écran. Donnez des repères pédagogiques : face à l’écran, profil droit, profil gauche, sans oublier que quand vous êtes en visio, vous êtes en miroir. La droite de vos clients est votre gauche.
Informez ensuite les gens que vous coupez le son de tout le monde pour leur confort auditif. En effet, si les micros restent allumés, le moindre bruit dans leur pièce perturbera tout le monde. En revanche, précisez-leur de vous faire un signe pendant le cours s’ils sont une question, ou une posture qui les gêne. Donnez-leur alors un code visuel : pouce en l’air pour dire « OK », main secouée pour dire « moyen », et pouce vers le bas pour dire « non ».
Expliquez bien aussi que vous devrez les nommer pour mieux les corriger. Ceci n’est pas habituel, car « en vrai », on n’évite de faire une correction individuelle devant tout le monde, mais là c’est impossible. Il est donc fondamental de rester très positif en félicitant régulièrement le groupe et chaque personne !
Il faut prévoir un temps à la fin de la séance. En effet, l’autre aspect fondamental de notre métier est la relation humaine, il faut donc permettre aux personnes d’échanger, de s’exprimer, voire de se rencontrer
À la fin de la séance, félicitez tout le monde, et réactivez les micros. C’est alors important de prévoir un temps d’échange. En effet, vous avez mené, guidé, accompagné les personnes pendant le cours, et elles n’ont pas ou peu eu, contrairement à la situation réelle, de moments pour s’exprimer.
C’est donc fondamental que vous leur laissiez cet espace après la séance, avec une simple question ouverte, de type : « est-ce que la séance vous avez fait du bien ? » ou « avez-vous des questions ? ». Précisez également que ceux et celles qui doivent partir vite peuvent quitter dès maintenant.
Donnez-vous entre 10 et 15 minutes pour cette séquence, les gens constateront alors votre disponibilité et vous poseront les questions qui les taraudent. En s’exprimant, ils se réapproprient la séance, ce qui contribue à leur fidélisation.
Nous avons tous souffert du confinement, mais il a apporté aussi beaucoup de choses positives, et notamment l’opportunité pour nous de créer de nouvelles façons de travailler telles que les cours en visio qui nous permette de toucher un public plus large, et surtout plus éloigné !
